Naplata otkazanih tovara: dead freight, TONU i storno naknade (2026)
Kada tovar propadne, često vam i dalje pripada naknada. Kako mali prijevoznici ispravno naplaćuju dead freight, TONU i storno — uz šifre naplate.
Otkazani tovar nije izgubljeni novac
Kamion je rezerviran, nalog potvrđen, a onda naručitelj otkaže u zadnji čas ili roba nije spremna za utovar. Većina malih prijevoznika to otpiše. U stvarnosti vam obično pripada naknada: dead freight, TONU ili storno naknada.
Problem rijetko leži u pravu — leži u računu. Bez jasne stavke i dokumentiranog razloga, naručitelj lako ignorira potraživanje.
Naknade koje trebate znati
- Dead Freight: Rezervirani, a neiskorišteni kapacitet — nalog je bio čvrst, roba nije došla.
- TONU (Truck Ordered Not Used): Vozilo naručeno i došlo, ali nije iskorišteno.
- Storno naknada: Kasno otkazivanje nakon potvrde naloga.
- Prazna vožnja: Dolazak na utovar bez naknadnog prijevoza.
- Ležarina (Detention): Čekanje na rampi preko ugovorenog slobodnog vremena.
Što pretvara sporno potraživanje u plaćeni račun
- Jasna šifra i opis — „Dead Freight" ili „TONU", ne nejasna zbirna stavka.
- Referenca na nalog — broj naloga/transporta, mjesto utovara i datum iz izvornog naloga.
- Razlog — jedna rečenica zašto se naknada obračunava.
Kako to rješava Cargon
Iz završenog transporta Cargon omogućuje debitnu poziciju (račun naručitelju) ili kreditnu notu (prijevozniku) putem standardnih šifri (CR/DB) — dead freight, TONU, standby i još 150+. Nalog, mjesto utovara i referenca prenose se automatski; upisujete samo iznos i razlog. POD nije potreban jer isporuke nije bilo.
Dobivate čvrst račun u manje od minute — te izvještaj „po šifri" koliko ste mjesečno naplatili ležarine, standbyja ili dead freighta.